Dag 3. De dag die zich niet in een post laat vatten.

Het tweede deel van vandaag, waar 14.000 mensen tegelijk met hun eigen beperkende overtuigingen aan de slag gaan, is een “je had er bij moeten zijn” moment. Dat werd me op dag 1 al meermaals duidelijk gemaakt door de harde kern. En het klopt, het was ontzettend bijzonder. Tegelijkertijd klinkt elke beschrijving van deze avond als die van een sekte. Dat laat ik maar zitten.

Het eerste deel van de dag is wél te vatten. En het is misschien wel het meest bruikbare van de hele week voor iedereen die met mensen werkt.

Values & beliefs

Het ging over “values & beliefs”. Waarden, zijn de emotionele toestanden die we belangrijk vinden om te ervaren, óf om te vermijden. In het laatste zit de crux. Er zijn namelijk “towards”-waarden: erkenning, vrijheid, verbinding. En er zijn “away”-waarden: afwijzing, controleverlies, vernedering.

Ons brein is gebouwd om ons veilig te houden. Dus waarden waarvan we ons willen wegbewegen winnen het altijd die waar we naar willen toebewegen.

Waar die waarden vandaan komen? Uit ervaringen. Ben je opgegroeid met iemand die constant op je huid zat, dan zijn er grofweg twee uitkomsten: je doet precies hetzelfde, of je verzet je tegen elke vorm van autoriteit. Beide zijn terug te voeren op dezelfde ervaring. Beide voelen als de waarheid.

De zin van de dag

There is nothing a person does that is not an attempt to meet their needs.

Alles wat iemand doet, hoe onredelijk het van buiten ook lijkt, is een poging om in een behoefte te vervullen. Of om iets te vermijden.

Een werknemer die “onhandelbaar” is, beschermt iets. Een leidinggevende die “niets meer doet”, vermijdt iets. Beiden reageren op hun “perceived reality”, gevormd door unieke waarden en overtuigingen.

Wie dat niet ziet, blijft over gedrag praten (en het afkeuren). Wie het wel ziet, kan het hebben over behoeften, en de zaak gaan oplossen.

Morgen de laatste dag. Dan is de batterij zowel gevuld, als leeg.

Speelt er iets in jouw organisatie of team waar een gesprek bij zou helpen? Een kort telefoontje is vaak genoeg om te bepalen wat passend is. Neem contact op →