Bart StrijbosMfN-registermediator
Werkwijze

Zo verloopt een mediation.

Elke mediation is anders, maar de stappen zijn steeds dezelfde. Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Vier stappen

Van eerste gesprek tot getekende afspraken.

  1. Aanmelding en intake

    Ik spreek iedere partij eerst apart. Bij een bestuur of ondernemingsraad is dat meestal een gesprek met de delegatie. Je vertelt wat er speelt en wat je nodig hebt om tot oplossingen te komen.

  2. Mediationovereenkomst

    Alle partijen tekenen de afspraken over vertrouwelijkheid, de kosten, mijn neutraliteit en onafhankelijkheid.

  3. Gezamenlijke gesprekken

    We brengen in kaart wat er werkelijk speelt en wat ieder nodig heeft. Pas dan is er ruimte voor oplossingen.

  4. Afspraken vastleggen

    We leggen de uitkomst schriftelijk vast, waar nodig in een vaststellingsovereenkomst. Adviseurs toetsen die voordat er getekend wordt.

Binnen 2 maandenligt er meestal een resultaat, gerekend vanaf het eerste gezamenlijke gesprek.

Registraties en samenwerkingen
  • MfN-registermediator
  • Result ADR, Conflict Redefined
  • EFM, recht doen aan emoties
  • NMv, de beroepsvereniging voor professionals in mediation
  • Henri La Fontaine Academie
Emotionally Focused Mediation

Eerst wat er echt speelt, dan pas oplossen.

Lemniscaat: het gedrag van de een roept emotie op bij de ander, en andersom Zichtbaar Onzichtbaar De een De ander Gedrag wat de ander ziet Gedrag wat de ander ziet Emotie vaak angst eronder Emotie vaak angst eronder raakt de ander en roept daar emotie op NEGATIEF INTERACTIEPATROON

Ik ben opgeleid als Emotionally Focused Mediator (EFM). De methode komt voort uit Emotionally Focused Therapy (EFT) en is vertaald naar conflicten op het werk.

Onder bijna elk conflict zitten verborgen emoties: teleurstelling, onmacht of angst. Zolang dat niet besproken is, blijven gesprekken rondjes draaien en houden afspraken over herstel geen stand. De kans op herstel wordt bovendien vele malen groter wanneer we het hebben over wat de situatie écht met jullie doet.

EFM maakt daar ruimte voor, binnen een duidelijke structuur. Het is geen therapie. Het doel blijft een concrete uitkomst, maar dan wel een die beide partijen echt dragen.

Ik werkte mee aan de opnames voor de EFM-opleiding van Stichting EFT Nederland en organiseer samen met EFM-hoofddocent Makiri Mual het symposium EFM.

Aanpak

Alleen of samen, afhankelijk van de kwestie.

Bij een conflict tussen twee mensen werk ik in principe alleen. Bij grotere of complexere zaken, zoals tussen bestuur en ondernemingsraad of met meerdere partijen, werk ik in co-mediation met een collega-mediator.

Met z’n tweeën houden we meer overzicht. Terwijl de een het gesprek leidt, let de ander op wat er onder de oppervlakte gebeurt en wat er in de groep verschuift. Tussen de sessies door houden we samen de aanpak scherp.

Contact

Overleggen of mediation past?

Bel of mail. In een kort gesprek maken we kennis en bespreken we of mediation zinvol is.

Bart Strijbos