Ik vind het de taak van een bemiddelaar om partijen te helpen wat meer begrip voor elkaar te laten krijgen. Waar wringt het nou precies, wat waren de intenties, hoe heeft de ander dat ervaren… Door daarbij stil te staan is de kans dat er misverstanden boven water komen, ontzettend groot.
Soms lukt het niet
Toch kom je er aan tafel ook achter dat dat soms gewoon niet meer lukt. Dat perspectieven zo ver uit elkaar liggen, dat er geen gezamenlijk verhaal over het verleden kan ontstaan (Hoe graag ik dat soms ook zou willen…)
Geen voorwaarde
Als het wel lukt, wordt de zoektocht naar oplossingen makkelijker. Een gedeeld begrip van het verleden maakt de weg naar een oplossing vaak korter. Begrip verzacht alles. En tegelijkertijd is het geen voorwaarde.
Mediation gaat uiteindelijk niet het eens worden over wat is gebeurd. Het gaat over samen toewerken naar iets dat, duurzaam, werkt voor de toekomst.
Speelt er iets in jouw organisatie of team waar een gesprek bij zou helpen? Een kort telefoontje is vaak genoeg om te bepalen wat passend is. Neem contact op →